며칠 전부터 갑자기 타오바오 사이트 이용이 원활하지 않았습니다... 전부터 가끔 그러던 거라 막연히 타오바오가 잘못 됐나 생각을 했었습니다만.. 중국 현지 지인에게 문의하니 이상이 없다고 하더군요... ㅡ.ㅡ
컴퓨터 hosts 파일 잘못 됐나 확인도 해보고 이러저리 확인을 해보다가.. 오늘은 시간이 나서 Ping 테스트부터 차근차근 다시 진행을 해봤죠....
네.. 유플러스 DNS 서버 문제입니다... 당장에 고객센터 전화해서 상담사에게 확인해보라니.. 같은 결과라고 하네요... 네트워크 팀에 보고해서 처리해달라고 하니 돌아오는 말이 가관입니다...
"기사님 보내드리겠습니다.."
유플러스 DNS 서버(정확히는 Dacom DNS 서버겠죠)가 저희 집에 있는 모양입니다...? 저도 몰랐던 사실이네요.... 곧 상담팀장인가 전화가 와서 죄송하다고 하긴 하는데 이 무슨....
하청을 줘서 고객센터 운영할 거라면 교육이나 제대로 하던가...
만년 3위가 3위에서 못 벗어나는데에는 그만한 이유가 있는 거라는 걸.. 아직도 깨닫지 못 하는 듯....!
자사 DNS 서버 문제인데.. 고객 집으로 기사님을 보내겠다라... 어이가 없네요... ㅋㅋㅋㅋㅋ