작년부터 올초까지 이용하던 리퍼비쉬팩토리 배대지의 폐업으로... 다시 다른 배송대행 업체를 물색 중입니다...
여러 업체들이 있습니다만 그 중에서 123GO라는 배송대행 업체를 먼저 이용해보게 되었습니다.. 배대지를 바꾸고 첫 배송은 언제나 조마조마(?) 하죠.. ㅋ
▶ 123GO 홈페이지 : http://123go.co.kr/
▶ 123GO 네이버 까페 : http://cafe.naver.com/dtf0/
대부분의 중국 배송대행 업체들과 마찬가지로.. 배송대행 신청을 위한 홈페이지와 네이버 까페로 운영이 되고 있구요... 배송대행 신청서 작성시에는 품목이 상당히 세분화 되어 있어서 크게 어려움은 없었습니다...!
기본 배송대행 외에 실사촬영 등 여러가지 유료옵션으로 운영이 되고 있구요... 신청한 물품이 입고가 되면 아래와 같이 신청서 상에서 확인이 가능하고...
유료옵션(1,000원)인 실사촬영을 같이 신청하면 아래와 같이 도착한 물품의 사진을 홈페이지를 통해 업로드 해주고 있습니다...
기본 배송대행 요금은 1Kg 7천원이 기본금액이고.. 이후 500g 추가시마다 800원이 추가되어 대형 배대지들보다는 훨씬 저렴한 편입니다...
물품 도착 후 입고확인까지 최소 1일에서 2일 정도가 걸리구요... 위에서도 보시다시피 유료옵션인 실사촬영 품질 자체가 너무 떨어지는지라... 최소한 주문한 품목명은 확인이 되어야 할 텐데 그런 건 거의 불가능..!! 거기다 13가지 물품을 신청을 했는데 2가지는 실사가 누락되어 다시 요청을 하는 번거로움도 있었습니다...
제품 입고시에 별도의 문자나 메일 등은 없기에.. 시간 날 때마다 확인해봐야 하는 것 또한 번거로운 일이기도 했구요...!
6월 12일 오후 최종 결정된 배송대행 금액은 무게 3Kg + 기본검수 옵션 1,000원을 더하여 11,200원으로 결정이 되었구요...
위에서 보시다시피 기본 배송비가 저렴한 대신에 옵션 요금들이 세분화 되어있죠... 특히 기본검수(실사포함)에도 수수료가 붙고.. 포장을 함에 있어서도 완충재 사용에 대한 옵션 요금이 상당합니다...
월요일 오후에 배송비를 결제하고(매일 오전 11시 30분이 결제 마감이랍니다).. 화요일 위해를 출항해서 수요일 인천항으로 입항이 된 아주 일반적인 배송 스케쥴이었구요.. 대신에 당일 통관이 안 되는 것 같더니 도착한 박스를 보니 이해가 되더군요.. 정말 오랜 만에 당해보는(?) 세관의 개봉검수~ ㅋ
매번 비슷한 제품군들을 구매하는지라.. 3Kg이라는 무게 또한 조금 의아했습니다만 정밀저울로 측정해보니 약 2.7Kg이 나오더군요.. 대부분의 배송대행 업체가 배송비는 반올림해서 측정하니 3Kg로 계측되는 건 어쩔 수 없는 부분이구요..
박스를 열어보니 이 무게가 이해가 됩니다... 이전까지 이용하던 업체는 외부 박스를 제거하고 에어캡이나 기타 완충재로 포장을 해주셨었는데.. 이번에는 중국 내에서 배송된 택배상자들이 고스란히 들어가 있습니다.. 당연히 무거울 수 밖에 없는 거죠.. ㅡ.ㅡㅋ
스마트폰 액정 유리들이 있어서 일일히 검수하면서 박스를 다시 쌓아보니.. 분량이 상당하더군요.. 무게 또한 1Kg이 넘어버리는...! 담번에 이용하게 된다면 박스 제거하고 다른 포장 옵션을 이용해봐야 할 듯도 합니다... ㅡ.ㅡㅋ
도착한 제품들은 특별한 문제는 없었구요... 특히나 스마트폰 강화유리들은 걱정을 많이 했는데.. 제품 기본 포장이 다들 튼실해서 특별히 신경 쓸 건 없었더군요.. 대신에 물품 중에 실사 촬영 후 재포장하시면서 잘못 포장을 하셨는지 필름 하나가 접혀져서 도착을 해버린.......... 뭐 사은품이고 후면필름이라 큰 의미는 없지만 그래도 조금 아쉽네요.. ^^
처음 이용을 해본 곳이라.. 과연 배송이나 포장이 어떨까 조마조마 했습니다만.. 생각외로 준수한(?) 배송대행 서비스라 생각이 됩니다...
입고 처리가 조금 늦는 듯 하다는 기분이 듭니다만.. 이전에 이용하던 배대지가 너무 빨랐던 영향이 크다고 봐야 할 테니까요.. 당일 입고처리 & 실사촬영이 되던 곳인지라...!!
배송비가 많이 측정이 된 건.. 아직 123go 시스템을 잘 모르는 상태에서 이용하다 보니 어쩔 수 없었던 듯 하구요.. 담번에 이용하게 된다면 좀 더 꼼꼼히 여쭤보고 줄일 수 있는 부분은 줄이고.. 부족한 부분들은 옵션으로 메꿔야 하지 않을까 싶습니다...
아쉬운 점이 있다면.. 실사촬영시에 제품 옵션이라도 확인이 가능하도록 촬영을 해주시는게 어떨까 하는 부분이구요.. 쇼핑 시즌이 아닌데도.. 최대 이틀이나 걸리는 입고처리도 조금 빨라졌으면 합니다.. 이런 식이라면 쇼핑 시즌은 123go는 이용하기가 힘들죠.. ㅠ.ㅜ
그 외에는 100점 만점에 80점 이상은 충분히 줄 수 있는 배대지 아닌가 생각이 되네요..!!
그래도 신청서 작성이 수월하고.. 123go 홈페이지를 통한 문의는 피드백이 꽤 빠르기에(까페에 문의하시면 상당히 늦거나 답이 없거나).. 초보자분들이 이용하시기에도 나쁘지 않을 듯 하네요...!!
123go 처음 이용하면서 느낀 부분들 그대로 작성한 후기이구요... 기존에 이용하시던 분들과는 느끼는 부분이 다를 수 있다는 점은 참고 부탁드립니다..!!