삼성 서비스센터
오랜 만에 삼성 서비스센터 방문후기 - 갤럭시알파 통화 끊김
오랜 만에 삼성 서비스센터 방문후기 - 갤럭시알파 통화 끊김
2016.08.23어머님이 사용하시는 갤럭시 알파.. 최근 통화 중 끊김 현상이 심해지셨다고 합니다... 통화 문제니.. 당연히 SK텔레콤에 문의를 했습니다만... 아시잖아요~! ^^"고객님~! 해당지역 신호상태는 문제가 없으니.. 삼성 서비스센터 방문해서 점검 부탁드리겠습니다~!" 통화 끊김으로 문의를 하면.. 저 멘트는 6년 전이나 지금이나.. 어찌 변함이 없는 건지... 그런데 왜 하냐구요...? 장애신고 이력 남기려고 하는 거죠.. 뭐...! ㅋ 그리고 오후에 바로 삼성 부산진 서비스센터로 달려갑니다...! 월요일이라 그런지 언제나 한산하던 센터가 버글버글.. ㅠ.ㅜ 접수하고.. 30분 정도 기다리니... 기사님이 부르시더군요... 다른 태블릿을 뜯으며... 기사님 曰 "전화가 끊기신다구요...? HD Voice ..
갤럭시노트5 S펜 삽입센서 교체 받으세요~
갤럭시노트5 S펜 삽입센서 교체 받으세요~
2016.02.23요즘은 잠잠합니다만.. 출시 초반에 S펜 역삽입시 센서 파손 문제가 있었습니다... 그 소식을 접하고 우리의 삼성이 그럴 리 없다며 직접 시도해 보신 분들은.. 어김없이 센터를 가셨던 걸로...! (개인적으로는 저걸 뒤집어 꽂을 이유가 있나 하는 생각입니다만) 파손이 일어나는 부품은 개선이 되었고.. 11월 이전 출시제품들 대상으로(10월 출시 제품은 개선이 된 것도 있고 아닌 것도 있고) 서비스센터에서 교체를 해주고 있다고 합니다... 이런 것도 리콜에 해당이 될 텐데 왜 아무 발표가 없는 건지는 의문이네요... 제 갤럭시노트5도 9월 출시 제품이라 해당이 되는데요... 뒷면에 이것저것 발라둔게(?) 있어서 혹시 나중에 수리 받을 일 있을 때 같이 요청을 해도 가능할런지를 서비스센터 기사님께 여쭤봤습니..